Sesc Reúne – Encontro de Líderes: O poder da “comunicação não-violenta” para a vida


08/11/2017 - Atualizado em 17/11/2017 - 949 visualizações

Como ser um líder melhor através de uma comunicação assertiva, eficaz e com empatia, foi uma das questões abordadas pela psicóloga e master coach Vanusa Cardoso no evento “Sesc Reúne – Encontro de Líderes” realizado na manhã desta terça-feira, 07/11, no Teatro Sesc Prainha, em Florianópolis. A plateia lotada, com 106 participantes – entre eles gestores de pessoas e empresários – comprova que o tema “Comunicação não-violenta – empatia como estratégia para obtenção de bons resultados” chama atenção e ganha força no mundo empresarial.

“Acredito verdadeiramente que todas as pessoas querem acertar em seus relacionamentos e na sua comunicação. Mas porque erram? Por que ainda não tomaram consciência em como fazer diferente”, considera a especialista.  Ao longo de uma hora de explanação, que contou com ampla participação do público, Vanusa mostrou o quanto é possível aprimorar o processo, para estabelecer relações de parceria e cooperação, evitar ruídos e gerar resultados.

Com mediação de Estela Benetti, colunista do Diário Catarinense, a palestrante promoveu muitas reflexões sobre o assunto e mostrou como as pessoas podem aprender e exercitar essa técnica de forma verbal e não-verbal, com firmeza e sensibilidade, encontrando saídas positivas para terem relacionamentos mais saudáveis e sustentáveis. “Ao nos comunicarmos de modo não-violento, evitamos julgamentos procurando expressar de modo verdadeiro e honesto nossos sentimentos e necessidades”, conta. Ela também abordou os tipos de comunicação e comportamentos (passivo, passivo-agressivo, agressivo e assertivo), e traçou a relação entre mentira/desamor, mentira/amor, verdade/desamor, e verdade/amor. Segundo ela, o comportamento agressivo da chefia pode gerar prejuízos e conflitos, muitas vezes.

De acordo com a mediadora, Estela Benetti, foi um momento de grande aprendizado para a vida. “Normalmente as instituições reúnem líderes, para debaterem questões mais técnicas e hoje o que fez a diferença foi justamente esta temática mais humana, que aparentemente é um assunto leve, mas que foi tratado de forma profunda. É muito importante mostrar aos executivos como podem melhorar a comunicação com suas equipes, e como isso afeta diretamente no resultado de empresas, na felicidade de suas famílias e muito mais. Agradeço ao Sesc pelo convite. Poder estar aqui hoje, conhecer melhor a Instituição e a relevância do trabalho realizado em prol da sociedade, é um privilégio”.

O Sesc Reúne tem o objetivo de aproximar ainda mais os líderes, empresários e gestores de pessoas das Unidades do Sesc no Estado, trazendo assuntos de interesse e apresentado estrutura e atividades desenvolvidas.  

Cristina Ferrugem dos Santos, Chefia de Gestão de Pessoas – Hospital de Caridade

Foi um evento excelente. Este é um tema que está muito em alta, e de extrema importância. Precisamos trabalhar os líderes para atuar com as equipes que chegam ao mercado hoje. Percebo que os novos profissionais estão chegando ao mercado carentes de relacionamentos e a gente precisa saber se comunicar com eles. Saber chegar com muito mais assertividade e afeto. O Hospital de Caridade foi integrado ao Sesc há seis meses, os funcionários estão começando a usar os serviços. Já fizemos trabalhos juntos com Sipat e queremos fazer outros projetos em conjunto.

Adelci Taffarel, Coordenadora de RH e Administrativo da SCGás

Este evento foi uma oportunidade para despertar nos líderes um pouco de autoconfiança. Eu acredito que isso é a base de tudo. A partir daí, a gente vai buscar as técnicas para se equipar para trabalhar melhor com colegas, equipes e até mesmo em casa. Nossos funcionários utilizam muito o Sesc. Sempre comunicamos que é um benefício, e como estamos aqui pertinho, eles acabam aproveitando. Acredito que uma visita do Sesc pode estreitar a nossa empresa. ainda mais as relações. 


Sesc Reúne - Encontro de Líderes

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